Navigaatio

• Historia ja Varmuus
• Pelivalinta ja Pelintoimittajat
• Tarjoukset ja Promoot
• Mobiilipelaaminen
• Maksutavat ja Rahansiirrot
• Asiakaspalvelu

Historia ja Turvallisuus

Perustettu v. 2011, me olemme nousseet yhdeksi Euroopan johtavista verkkokasinoista vajaan 2 vuosikymmenessä. Toiminta rakentuu luotettavalle säätelylle, ja me olemme ylpeitä Malta Gaming Authorityn (MGA) myöntämästä käyttöluvasta, joka takaa turvallisen peliympäristön kaikille pelaajillemme. Vuosi 2016 toteutimme merkittävän merkkipaalun, kun pörssiyritys MGM Resorts International julkisti merkittävästä yhteistyöstään LeoVegasin kanssa, mikä lujitti paikkaamme markkina-asemaa entisestään.

Kasino-alalla brändi muodostuu luottamuksesta, ja LeoVegas kirjautuminen satsaa vastuulliseen pelaamiseen koko liiketoiminnassa. Saatavilla on kattavat välineet rajojen säätämiseen, poissulkuun ja peliaktiivisuuden tarkkailuun. Läpinäkyvyys maksutapahtumissa ja selkokieliset ehdot ovat toimintamme kulmakiviä.

Pelivalinta ja Pelivalmistajat

Valikoimamme käsittää reilusti yli 2000 erityyppistä pelituotetta, ne sisältävät koko parhaat ryhmät klassisista hedelmäsloteista uudenlaisiin kolikkopeleihin. Kumppaneinamme ovat sektorin arvostetuimmat pelivalmistajat, mikä turvaa erinomaisen kokemuksen jokaisella pelikerralla.

Pelikategoriat Missä Loistamme

• Kolikkopeliautomaatit: Kattava kokoelma teemoitettuja pelejä, mekanismeja ja kertyviä jackpot-pelejä kuten vaikkapa Mega Moolah että Mega Fortune
• Livekasino: Live pelaaminen ammattidealerien läsnäollessa, pitäen sisällään rulettia, bj:tä, baccaratin ja pelilähetyksiä
• Klassikkopelit: Perinteiset pöytäpelit monilla vaihtelevilla variaatioilla ja panoksilla
• Jackpot-pelit: Massiiviset voittomahdollisuudet yhteenlasketuissa jackpot-peleissä
• Uudet pelit: Joka viikko päivittyvä kokoelma viimeisimpiä julkaisuja

Valmistaja
Kategoriat
Tunnetuimmat Pelit

NetEnt	Slotit, Livekasino	Starburst, Gonzo’s Quest, Dead tai Alive
Microgaming	Kasvavat pottipelit	Mega Moolah, Immortal Romance
Evolution Gaming	Live-kasino	Lightning Roulette, Crazy Time, Monopoly Live
Play’n GO	Videokolikot	Book of Dead, Reactoonz, Fire Joker
Pragmatic Play	Kolikkopeliautomaatit, Livepelaaminen	Wolf Gold, Sweet Bonanza, The Dog House

Edut ja Promootiot

Bonusjärjestelmämme on luotu palkitsemaan niin uudet sekä vakio- asiakkaita. Aloitusbonus on vahva markkinoilla, ja tarjolla on säännöllisesti viikottaisia kampanjoita, ilmaiskierroksia ja takaisinmaksuja. Keskeistä on ymmärtää, että kaikki bonustarjoukset sisältävät kierrätysvaatimukset, jotka esitetään poikkeuksetta läpinäkyvästi kampanjaehtojen yhteydessä.

Uskollisuusohjelmamme Edut

1. Tasorakenne: Nouse porras portaalta aloitustasolta VIP-tasolle kartuttamalla bonuspisteitä joka panoksesta
2. Räätälöidyt tarjoukset: Personoidut bonukset perustuvat mieltymyksiisi ja -historiaan
3. Ripeämmät kotiutukset: VIP-asiakkaille kotiutusajat nopeutuvat merkittävästi
4. Henkilökohtainen VIP-tiimi: Ylimmillä kanta-asiakastasoilla sinulle annetaan henkilökohtainen asiakaspalvelija
5. Eksklusiiviset tapahtumat: VIP-kutsut erikoistapahtumiin ja -turnauksiin

Mobiilipelaaminen

Mobile gaming edelläkävijöinä me olemme räätälöineet kokonaisvaltaisesti koko toimintojamme erityisesti älypuhelimia ja tabletteja varten. Sovelluksemme on imuroitu yli peräti 4 miljoonaa kertaan, ja appsit ovat tarjolla sekä Apple iOS- että Android-käyttöjärjestelmille. Mobile-versio antaa saman laajan pelitarjonnan kuin työpöytäversio, ja rajapinta on huolellisesti kehitetty juuri kosketusnäytöille.

Adaptiivinen nettiversio toimii sujuvasti niin ikään ilman erillistä omaa appia, joten voit välittömästi aloittaa pelauksen välittömästi millä tahansa laitteella. Grafiikka skaalautuu itsestään näytön koon mukaan, ja lataussuorituskyky pysyy nopeina niin matkapuhelinverkkoa käytettäessä.

Maksutavat ja Kotiutukset

Tarjolla on laajan kokoelman maksuvaihtoehtoja, ne on huolellisesti valikoitu Suomen asiakkaiden vaatimukset huomioiden. Tietoturva on ensiarvoisen tärkeää koko maksutoimissa, ja hyödynnämme sektorin huippuluokan SSL-protokollaa koko rahaliikenteen suojaamiseen.

Maksumenetelmä
Talletuksen Aika
Kotiutus Aika
Min/Max Summat

Trustly	Instant	0-24 tuntia	10€ / 50,000€
MuchBetter	Välitön	0-48 tuntia	10€ / 40,000€
Paysafecard	Välitön	Ei saatavilla	10€ / 1,000€
Visa/Mastercard	Heti	1-3 arkipäivää	10€ / 5,000€
Skrill/Neteller	Instant	0-24 tuntia	10€ / 30,000€

Kotiutusoikeus edellyttää, että tilisi on kokonaisuudessaan todennettu. Vahvistusprosessi tarvitsee pätevän henkilöllisyystodistuksen ja ehkä osoitetietojen todentamisen. Kyseinen prosessi on välttämätön lakisääteinen vaatimus rahanpesun torjumiseksi, ja vahvistus täytyy tehdä ainoastaan kerran.

Asiakaspalvelu

Asiakastukeemme on aina saatavilla kautta vuorokauden suomen kielellä kielellä. Tarjoamme asiakaspalvelua kolmen erilaisen kanavan kautta: live-chat, sähköpostitse ja puhelinavusteinen tuki. Reaaliaikainen chat on paras menetelmä saada tukea, ja keskimääräinen vasteaikamme on alle alle pari minuuttia.

Perusteellinen FAQ-alueemme vastaa useimmin kysyttyihin aiheisiin koskien tilienhallintaan, bonuksiin, rahaliikenteeseen ja teknologisiin ongelmiin. Tiimimme on koottu koulutetut asiantuntijoista, jotka hallitsevat pystyvät opastaa sekä alkeisvaiheen kuin kokeneet asiakkaita. Käyttäjäpalautteen perusteella parannmme edelleen palveluitamme vastaamaan entistä paremmin asiakkaidemme tarpeisiin.