Sisällysluettelo

• Minkä takia Käyttäjät Poimivat Palvelumme
• Pelivalikoimamme Detaljit
• Maksuvaihtoehdot ja Nostot
• Turvallisuus ja Vastuullisuus pelaamisessa

Miksi Asiakkaat Poimivat Palvelumme

Palvelussamme Coolbet casino pelielämys perustuu 3 pilareille: nopeus, selkeys ja rehellisyys. Silloin kun käynnistimme operaatiomme vuonna 2016, tarkoituksenamme oli rakentaa kehittää kasinokokemus, joka todella erottautuu markkinoilta avoimuudellaan. Tämän periaate näkyy kaikissa palvelun osiossa.

Asiakkaamme pitävät erityisesti sitä, miten menettelymme ovat erittäin yksinkertaisia ilman mitään piilotettua klausuuleita tai monimutkaisia bonussääntöjä. Kun lupauksemme on antaa ripeä kotiutus, toteutamme tämän oikeasti. Keskimääräinen kotiutusmme prosessointiaika on vain vain alle 24 tuntia aikaa, mikä erottaa meitä selkeästi useista muista kasinoista.

Asiakaspalvelumme Voimat

Tiedostamme, sen että ongelmatilanteet voivat helposti tapahtua milloin ikään. Siksi asiakaspalvelumme on aina saavutettavissa suomen kielellä joka vrk reaaliaikaisen chatin kautta. Joukkueemme koostuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä selvittävät ison määrän asioista muutamassa minuuttin sisällä.

• Live-chat suomeksi ympäri vrk
• Tuki sähköpostilla vastausnopeudella alle 2 tuntia aikaa
• Monipuolinen ohjepankki suomen kielellä kielisenä
• Yksilöllinen VIP-tuki ahkerille käyttäjille
• Selkeät peliohjeet ja peliehdot sujuvasti saatavilla

Pelivalintamme Tiedot

Pelikirjastomme sisältää yli 3000 erilaista pelinimeä alan parhailta valmistajilta. Olemme solmineet merkittäviä kumppanuuksia yhteensä 80 pelintoimittajan kera, mikä seikka takaa jatkuvasti kasvavan ja vaihtelevaisuuden kirjon. NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO ovat pelkästään pieni osa näytteitä kumppaneistamme.

Erityisyydeksi Livekasinossa

Livekasinossamme pääset nauttimaan pelatessa aitoja jakajia vastaan reaaliaikaisesti. Meiltä on yhteistyössä 3 eristettyä livekasino-studiota, joista saat erikoistarjontaa esimerkiksi suomenkieliset pöydät ja eksklusiiviset VIP-huoneet. BJ-pöytien vedot alkavat vain jo 50 sentillä ja yltävät 10 000 EUR joka käsi.

Pelikategoria
Pelien Lukumäärä
Parhaat Valmistajat
Minimipanos

Kolikkopelit	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Push Gaming	0,10 €
Livekasino	350+	Evolution Gaming, Pragmatic Live, Ezugi	0,50 €
Klassikkopelit	180+	Play’n GO, Red Tiger, Relax Gaming	0,20 €
Jackpot-pelit	75+	NetEnt, Microgaming, Red Tiger	0,10 €

Maksutavat ja Rahannostot

Varmistamme suomalaisille pelaajille laajan joukon perinteisiä maksumenetelmiä. Verkkopankkisiirrot toimivat nopeasti saman tien, ja niiden lisäksi sähköiset lompakot kuten vaikka Skrill ja Neteller käsitellään pikavauhtia. Talletusprosessi sekä ja nostoprosessimme on tehty vaivattomiksi.

1. Valitse valitsemasi maksuvaihtoehto kassalta – kaikista vaihtoehdot esitetään selkeästi
2. Syötä summa ja akseptoi maksutapahtuma – ei yhtään turhia askelia
3. Talletukset näytetään pelitilillä saman tien
4. Kotiutuspyynnöt käsitellään tyypillisesti 0-24 h aikana
5. Rahat saapuvat tilillesi valitun vaihtoehdon perusteella

Kotiutusraja on asetettu 10 000 € vuorokaudessa tavanomaisille pelaajille, mutta VIP-asiakkaillamme ei ole yleensä käytännössä ylärajaa. Emme peri maksuja maksuista tai nostoista, joka on olennainen hyöty moniin vastustajiin verratessa.

Varmuus ja Vastuulliset käytännöt

Pelaamme Virosta lisenssin alla, minkä numero on nimeltään HKL000257. Lisenssi on helposti vahvistettavissa Eestin verottajan viralliselta auktorisoitulta verkkosivulta. Tämä tarkoittaa tarkoittaa, että toimintaa valvotaan tarkasti jatkuvasti ja meidän on on pakko täyttää tiukkoja vastuullisuuden pelaamisen direktiivejä.

Vastuullisen Pelaamiseen liittyviä Välineitä

Varmistamme joka ikiselle käyttäjillemme monipuolisen valikoiman metodeja peliaktiviteetin hallintaan. Voit asettaa päivittäisiä