Sisältö

• Laaja Pelitarjonta että Pelityypit
• Tietoturva ja Pelilupa
• Maksuvaihtoehdot Suomen pelaajille
• Bonusjärjestelmä ja Promootiot
• Asiakaspalvelun Yhteystiedot

Kattava Pelitarjonta ja Kategoriat

Täällä Casino EpicBet -kasinolla esitämme kattavan kirjon pelivaihtoehtoja, jotka ovat räätälöity täyttämään jokaisen pelaajiemme toiveisiin. Pelivalikoimamme sisältää enemmän kuin 3 000 eri peliä, ne jakaantuvat lukuisiin luokkiin asiantuntevasti valittuina valikoimina.

Kolikkopelit kattavat suurimman osan valikoimastamme, sekä partnerinamme ovat alan parhaat kehittäjät kuten Net Entertainment, PragmaticPlay, Play n GO ja MicroGaming. Progressiiviset pelit tarjoavat tilaisuuden saavuttaa merkittäviä palkintoja, ning parhaiden slottien voittosummat kasvavat usein miljooniin euroon.

Pelityyppi
Lukumäärä
Suosituimmat Studiot
RTP-keskiarvo

Slotit	yli 2400	Net Entertainment, Pragmatic, PlaynGO	96,2%
Casinopelit	350 plus	Evolution Gaming, Ezugi Live	97.8 %
Live-pelit	180 plus	Evo Gaming, Playtech	98,1%
Jättipottipelit	yli 95	MicroGaming, RedTiger	94,5%

Live-Kasino Palvelumme

Livekasino-osiomme luo autenttisen kasino-ilmapiirin sinun kotiin virtautettuna. Osaavat toimittajamme ovat käytettävissä ympäri 24h, ja pelejämme lähetetään HD-tarkkuudella monista eri pelipaikoista. Tarjoamme tunnettuja pelejä kuten esimerkiksi blackjack-peliä, roulette-peliä, ja baccaratia, myös erikoisempia pelejä muun muassa Dream Catcheria sekä Monopoly Live tuotetta.

Turvallisuus sekä Lisensointi

Operoimme Eestin liikkeeseen laskeman uhkapeliluvan alaisuudessa, ja noudatamme huolellisesti EU:n määräyksiä uhkapelaamisesta. Turvallisuus edustaa tässä ensisijainen prioriteetti, ning hyödynnämme 256-bit SSL-salausta koko datan siirron suojaamiseksi. Sama identtinen teknologia pysyy käytettynä samoin globaaleissa pankkiinstituutioissa, mikä lupaa maksimaalisen suojauksen yksityisille informaatiollesi ning taloudellisille toimillesi.

Tarkistamamme tieto: Kaikki pelitarjoajamme käyttävät sertifioituja RNG-järjestelmiä (RNG), joita eCOGRA-organisaatio ja iTech Labs auditoivat jatkuvasti. Auditoinnit varmistavat, jotta kukin tulos on täydellisesti sattumanvarainen sekä ennustamaton.

Vastuullinen Rahapelaaminen

Olemme vahvasti sitoutunut hallittuun rahapelaamiseen ja tarjoamme työkaluja pelitoiminnan seurantaan. Pelaajamme kykenevät luomaan talletusrajoja, tappiorajoja sekä istuntoajastimia. Itsesulkeminen pysyy mahdollista tietyksi ajaksi taikka ikuisesti, sekä kumppanuutemme GamCare-organisaation yhteydessä varmistaa tuen tarjonnan sitä kaipaavaille.

Maksumenetelmät Suomen pelaajille

Tuomme laajan määrän maksutapoja, mitkä on räätälöity pääasiassa kotimaisille käyttäjille. Sujuvuus ning tietoturva ovat maksualustamme peruspilareita.

• Verkkopankkisiirrot: Trustly-palvelu mahdollistavat välittömät maksut sekä rahannostot välittömästi pankkitunnuksilla
• Maksukortit: Visa-maksukortit sekä Mastercard-kortit käyvät niin talletuksiin kuin rahannostoihin
• Verkkolompakot: Skrill-lompakko, Neteller sekä MuchBetter tarjoavat välittömät siirrot
• Kryptot: Bitcoin, Ethereum-valuutta ja Litecoin-valuutta asiakkaille, ketkä haluavat anonymiteettiä
• Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard henkilöille, ketkä pyrkivät hallita pelaamisbudjettia paremmin

Maksumenetelmä
Talletusaika
Nosto Nopeus
Pienin nostosumma

Trustly-palvelu	Instant	0-24h	20 EUR
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 arkipäivää	20 EUR
Skrill/Neteller	Instant	0-12 tuntia	10 EUR
Kryptot	15-30 min	yhdestä kuuteen tuntiin	50 EUR

Bonusrakenne ning Tarjoukset

Bonusohjelmamme pysyy rakennettu huomioimaan niin ensikertaiset että vakituiset pelaajamme. Tervetuliaisbonus pitää sisällään bonuksia ensimmäiselle kolmelle ensimmäiselle rahansiirrolla, ning kierrätysvaatimuksemme ovat toimialan kilpailukykyisimpien joukossa – 35x kierrätysvaatimus bonusvaroille.

VIP-järjestelmä käsittää kuudesta eri tasosta, joista jokainen tuo lisää bonuksia sekä eksklusiivisia promootioita. Ylimmillä portailla käyttäjät nauttivat omasta VIP-managerin tuesta, nopeammista kotiutuksista sekä personoiduista bonuksista.

Viikoittaiset Kampanjat

Toimitamme jatkuvia kampanjoita, ne vaihtelevat cashback-bonuksista free spins -bonuksiin sekä kilpailuihin. Jokainen maanantaipäivä starttaa reload-tarjouksella, ja viikon päätteet tarjoavat teema kampanjoita. Vedonlyöjille tarjoamme samoin erikoiskampanjoita suurten urheilukilpailujen aikana.

Asiakastuen Yhteystiedot

Asiakastukemme palvelee suomeksi koko 24h, kukin viikon päivänä. Saat yhteyden meidät 3:a vaihtoehtoista reittiä välityksellä: live chat -palvelun, email tai vaihtoehtoisesti puhelun avulla.

• Live-chat: Välittömin menetelmä saada apua, tyypillinen vastausaika alle minuutin 2 min
• Sähköpostiviesti: Tarkempiin kysymyksiin, palaamme 4-6h aikana
• Puhelinlinja: Suorat yhteydet suomalaisille pelaajille arkisin kellonaikana 10-22 välillä
• Usein kysytyt kysymykset: Monipuolinen tietovarasto tavallisimmista kysymyksistä ja pulmista

Palveluhenkilökuntamme pysyy opastettu selvittämään tekniset pulmat, maksukysymykset ning sääntöihin koskevat selvitykset osaamisella. Hankimme aktiivisesti palautetta palveluidemme edistämiseksi, ja asiakastyytyväisyysmme keskiarvo on 4.7/5 riippumattomissa arvosteluissa.

Älypuhelinsovelluksemme pysyy saavutettavissa sekä iOS- että myös Android, mahdollistaen pehmeän pelielämyksen liikkeellä ollessa. Applikaatio sisältää jokaisen vastaavat ominaisuudet kuin työpöytäversio, optimoituna kosketusnäytöille.