Sisällysluettelo

• Peliympäristö yleiskatsaus
• Pelitarjoama sekä kategoriat
• Maksumenetelmät että turvallisuus
• Edut että kampanjat
• Asiakaspalvelu ja yhteystiedot

Alusta yleiskatsaus

Casinia symboloi modernia pelimaailman tapaa, jossa sulautuvat teknologinen kehitys sekä asiakkaiden odotusten laaja ymmärtäminen. Casinia antaa monipuolisen joukon pelisisältöä, se tyydyttää niin uusien että vanhojen pelaajien odotuksiin. Pelialustamme operoi Curacaosta viranomaisen myöntämällä toimiluvalla, joka turvaa operaation selkeyden että säännösten noudattamisen.

Meillä on luoneet alustan, se tehostaa käytettävyyden kaikilla laitteilla. Responsiivinen rakenne sallii vaivattoman pelaamisen sekä koneella, tabletilla sekä älypuhelimella. Teknologinen rakenteemme perustuu SSL-salaukseen, joka turvaa kaikki tiedot että rahansiirrot 256-bit salaustekniikalla.

Sivuston tärkeimmät ominaisuudet

• Yli 3000 pelituotetta tunnetuilta kehittäjiltä kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming sekä Evolution Gaming
• Mobiilille räätälöity käyttöliittymä, se pyörii moitteettomasti iPhone ja Android-laitteilla
• Pikaiset kotiutukset yhden-kahden päivän tunnin käsittelyajalla
• Monipuolinen valuuttatuki, kuten EUR, USD ja kryptovaluutat
• Suomenkielisenä tuki että käyttöliittymä

Pelivalikoima ja kategoriat

Tarjontamme kattaa kattavan määrän erilaisia kategorioita, mitkä on määrä jäsennelty kirkkaasti helpottamaan navigointia. Kolikkopelit edustavat suurimman osan valikoimastamme, ja määrä täydentyy usein tuoreilla julkaisuilla. Perinteisten hedelmiien rinnalla näet uudenaikaisia videopeliautomaatteja, joiden sisältää innovatiivisia bonuksia että kasvavia jackpotteja.

Live-kasinomme esittää todellisen kasinoelämyksen live- siirtona kokemuksellisilta jakajilta. Kasinopelit mukaan lukien blackjack, ruletti ja baccarat on saatavilla lukuisissa erinäisissä variaatioissa. Vedonlyöntirajat liikkuvat merkittävästi, se mahdollistaa pelaamisen niin vähäisellä kuin korkealla budjetilla.

Pelikategoria
Pelien määrä
Suosituimmat tarjoajat
Palautusprosentti

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	94-98%
Live-kasino	180+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Pöytäpelit	250+	Microgaming, Red Tiger	95-99%
Jackpot-pelit	85+	NetEnt, Microgaming	92-96%
Videopokerit	45+	Betsoft, Habanero	96-99%

Vastuulliseen pelaaminen

Sitoudumme vastuullisen pelaamisen sääntöihin että annamme välineitä pelin hallintaan. Käyttäjät pystyvät asettaa talletusrajoituksia päivittäin, joka viikko tai kuukausittain. Itsesulkuominaisuus mahdollistaa tilapäisen sekä pitkäaikaisen pelitilin lukitsemisen tarvittaessa. Yhdessä GamCare ja BeGambleAware-yhteisön kanssa annamme tukea että ohjausta vastuulliseen pelaamiseen.

Maksutavat ja turvallisuus

Maksujärjestelmämme prosessoi jokainen transaktiot varmasti että tehokkaasti. Tarjoamme kattavaa määrää maksutapoja, mitkä on valittu niitten turvallisuuden sekä suosion pohjalta Suomen käyttäjien keskuudessa. PCI DSS-standardi -sertifiointi takaa, miten koko maksukorttitiedot käsitellään kansainvälisten turvallisuusvaatimusten mukaisesti.

Maksutapa
Talletuksen aika
Noston aika
Rajoitukset

Visa/Mastercard	Välitön	3-viiden arkipäivää	€10 / €5000
Trustly	Välitön	alle vuorokauden tuntia	€10 / €10000
Skrill	Välitön	alle päivän tuntia	€10 / €7500
Neteller	Välitön	0-24 tunnin tuntia	€10 / €7500
Bitcoin	15-30 min	1-2 tunnin tuntia	€20 / €15000
Paysafecard	Välitön	Ei käytettävissä	€10 / €1000

Tarjoukset että kampanjat

Bonusrakenne on kehitetty palkitsemaan sekä tuoreita että uskolliset asiakkaita oikeudenmukaisesti. Aloituspaketti jakaantuu useammalle talletukselle, se mahdollistaa asiakkaille enemmän vapauksia bonustarjouksen hyödyntämisessä. Kierrätysehdot on selkeitä sekä edullisia sektorin normeihin verrattuna.

Kanta-asiakasohjelmamme sisältää 5 portaasta, missä edut kasvavat uskollisuuden myötä. VIP-pelaajat nauttivat henkilökohtaisen tukihenkilön, suuremmat kotiutusrajat että henkilökohtaisesti suunniteltuja bonuksia. Viikoittaiset tarjoukset tarjoavat cashback-tarjouksia, ilmaiskierroksia sekä reload-bonuksia.

Aktiiviset kampanjat

1. Viikkotasoinen cashback-ohjelma: Voit saada 10-20% hyvityksenä tappioistasi joka maanantaina peliattujen pelien lukumäärän perusteella
2. Torstain ilmaiskierrostarjous: Talleta minimissään 20 euroja että saat käyttöösi viidestäkymmenestä kahteensataan ilmaiskierrosta tietyissä peleissä
3. Weekend-kilpailu: Osallistuminen turnauskilpailuihin, missä palkinto annetaan 100 parhaimman kilpailijan kesken
4. Kuukausitason pelivalinta kampanja: Pelaaminen kuukausittaisen kampanjapeliä sekä kerää lisäpisteitä uskollisuusohjelmaan tuplaavalla nopeudella

Asiakaspalvelu että yhteystiedot

Tukitiimimme muodostuu koulutettuja ammattilaisista, ketkä valmiita halukkaita auttamaan jokaisessa kysymyksissä ympäri vuorokauden. Live-chat on parasta nopein keino vastaanottaa tukea, ja keskivertoinen vastaamisen aika on alle alle 2 minuuttia. Sähköpostituki käsittelee monimutkaisemmat tapaukset kattavasti, ja vastausviestit saapuvat normaalisti 4-8 tunnin kuluessa.

Tukikeskuksemme käsittää monipuolisen usein kysyttyjen ongelmien osuuden, se kattaa yleisimmät aiheet rekisteröitymisestä nostoihin. Ohjeet on jäsennetty selkeästi osioihin, se tehostaa tiedonhakua. Jokainen dokumentit ovat saatavissa suomeksi, englannin kielellä ja lukuisilla erilaisilla kielillä.

Alustamme täyttää Malta Gaming Gaming Authorityn sekä Curacaosta saatujen säännökset, se on muuten vahvistettu itsenäisissä auditoinneissa. Sitoudumme esittämään varman, reilun että hauska pelialustan jokaiselle käyttäjillemme, että kehitämme säännöllisesti palvelutuotetta asiakaspalautteiden perusteella.