Sisällys

• Arpajaisverolain Vastaava Toiminta
• Laaja Pelivalikoima
• Maksut ja Kotiutukset
• Suojaus ja Vastuullisuus
• Bonukset Pelaajille
• Asiakastuki Suomeksi

Arpajaislaki Noudattava Toiminta

Toimimme ensimmäinen kotimainen nettikasino, joka toimii täydellisesti Tässä arpajaisverolain noudattaen. Toimilupamme tarjoaa Poliisihallitus, joka varmistaa asiakkaillemme korkeimman toteutettavan tietoturvan ja läpinäkyvyyden. Aikana 2024 voimaan tullut uusi arpajaislaki salli ensimmäistä kertaan yksityisten kasinoiden tulon Suomalaisen kasinomarkkinoille vaativien kriteerien puitteissa.

Palvelemme Suomesta lähtöisin Suomen yleisölle. Jokainen voitot maksetaan täysin pois verovähennyksiä, koska rahapeliverotus hoidetaan toimijan kautta. Tämä tarkoittaa käyttäjälle helpompaa ja kirkkaampaa pelikokemusta vailla muuta veroilmoitusvelvollisuutta.

Monipuolinen Pelivalikoima

Pelimme pitää sisällään lähes 2000 erilaista slottia huippuilta pelintarjoajilta. Me olemme poimineet kumppanimme varovaisesti turvataksemme erinomaisen elämyksen joka ikiselle pelaajalle.

Pelityyppi
Peliohjelmien Määrä
Suosituimmat Tarjoajat
RTP-arvo

Hedelmäpelit	1500+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Pöytäpelit	300+	Evolution Gaming, Ezugi	97.8%
Live-pelit	150+	Evolution Gaming, Pragmatic Live	98.5%
Potin pelit	80+	NetEnt, Microgaming	94.1%

Livekasino-osastomme tarjoaa oikeita krupieerejä reaaliajassa. Voi pelaamaan lempipelisi kuten rulettia, 21-peliä ja baccaratia rennosti kotisohvaltasi suomenkielisten krupieerien kanssa. Koko suorat pelit lähetetään HD-tasolla turvataan vaivattoman pelikokemuksen.

Pelien Vastuullinen Tarjonta

Noudatamme vaativia turvallisen pelauskäyttäytymisen periaatteita. Kaikki pelimme kattaa selkeät informaation palautusprosenteista sekä pelihistoria on jatkuvasti näkyvillä pelaajatilillä. Tuotamme myös työkaluja pelikäytöksen rajoittamiseen.

Maksut ja Kotiutukset

Kasinolle tallettaminen ja voittojen nosto onnistuu vaivattomasti kotimaisilla maksutavoilla. Olemme aikoneet muuttamaan rahansiirroista mahdollisimman vaivatonta ja pikaista.

• Verkkopankkitunnukset kaikista johtavista Suomen pankeista
• Mobilepay ripeät siirrot puhelinnumerolla
• Maksukortit Visa ja Mastercard
• Trustly pikamaksu ilman muuta rekisteröitymistä
• Siirto prepaid-käyttöön rajoitettuun pelaamiseen

Kotiutukset käsittelemme tavallisesti 24 tuntia sisällä arkipäivisin. Verkkopankin kautta varat tulevat tilille yleensä saman päivänä. Minimitalletus on kymmenen euroa ja alin kotiutus 20 euroa, jolloin pelaus mahdollistuu joka ikisen budjeteille.

Maksumenetelmä
Talletukseen
Kotiuttaminen
Toteutusaika

Verkkomaksu	Heti	Kyllä	0-24h
MobilePay	Välitön	Kyllä	0-12h
Trustly	Heti	Kyllä	0-24h
Visa/Mastercard	Välitön siirto	Ei	–

Turvallisuus ja Vastuullisuus

Datan turvasi on meille ensiarvoisen tärkeää. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikessa tietojen liikuttelussa, mikä samanarvoista pankkien tason suojausta. Tietojesi hoitaminen noudattavat ankarak EU:n GDPR-asetusta GDPR:ää.

Rajoitusvälineet

Annamme kattavan valinnan apukeinoja turvalliseen pelaamiseen. Voi asettaa päivän, viikon tai kuukausittaisia talletusrajoja. Lisäksi käytettävissäsi löytyvät häviörajat, peliajojen aikarajat sekä määräaikainen tai jatkuva itsesulku.

Bonukset Pelaajille

Uusien käyttäjille annamme kilpailukykyisen tervetuliaispaketin, mikä jakautuu useampien talletuksen välille. Koko bonustemme sisältävät läpinäkyvät kierrätyskriteerit, jotka esitetään selkeästi bonusehdoissa.

1. Ensitalletus enintään 200 € saakka 100% siirretusta
2. Toisen talletuksen bonus 50% enintään 150 euroa
3. Kolmannen talletuksen bonus 25% maksimissaan 150 euroa
4. Viikottaiset reload-bonukset kanta-asiakkaille pelaajille
5. Loyality-ohjelma palkintopisteillä vaihdettavilla eduilla

Kierrätysvaatimuksemme on alan keskiarvoa alhaisemmat. Kierrätys on tavallisesti 30-kertainen bonussummaan, ja vaatimukseen huomioidaan mukaan sekä bonus että talletussumma. Tietyntyyliset pelit laskevat täyden kierrätykseen, siinä missä taas kuten pöydän peleillä kierrätysprosentti on alhaisempi.

Asiakastuki Suomeksi

Asiakaspalvelumme auttaa pelaajaa suomen kielellä kaikki päivä kello aamusta yöhön. Saavutat meihin chatin välityksellä nettisivuillamme, sähköpostilla tai puhelimella. Tyypillinen vastausaikamme live-chatissa on alle kahdessa kaksi minuuttia.

Usein toistuvasti kysytyistä kysymykset osiomme kotisivulla sisältää tavallisimmat peluuseen, tilin hoitoon ja kotiutuksiin liittyvät kysymykset. Merkittävin prosentti haasteista selvitetään joutuisasti tämän kattavan tietovarannon avulla. Haastavimmissa tapauksissa palvelumme on aina valmis auttamaan henkilökohtaisesti.

Henkilökuntamme on koulutettu sekä tietokantoihin että vastuullisen pelaamisen kysymyksiin. Asetamme mielihyvällä kaikissa kasinoon liittyvissä tapauksissa ammattitaitoisesti ja ystävällisesti. Suomen asiakaspalvelu on yhtenä keskeisimmistä vahvuuksistamme alalla.