Sisällys

• Kattava Pelitarjonta ja Ohjelmistokehittäjät
• Suojaus ja Valvonta
• Maksutavat että Nostot
• Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
• Asiakaspalvelun Tavoitettavuus

Kattava Pelisisältö sekä Pelintarjoajat

Täällä avaa sivusto -kasinossamme asiakkaat löytävät yli 1000 pelin valikoiman, mikä sisältää kaikki perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videokolikkopeleihin. Partnereina toimivat alan johtavat kehittäjät, mikä varmistaa korkealaatuisen pelikokemuksen jokaisella kerralla.

Pöytäpelien harrastajat voivat kokea monipuolisesta tarjonnasta, mihin kuuluu lukuisia blackjack- ,ruletin että baccarat-muunnelmia. Livekasino-osiossa kokeneet jakajat hoitavat peliä livenä, tarjoten todellisen kasino-ilmapiirin välittömästi kotisohvallesi. Pelipöydät ovat optimoitu vaihtelevia taloudellisia pelaajia kohtaan, sekä vedot ulottuvat muutaman sentistä jopa satoihin eurossa.

Pelityyppi
Pelien Määrä
Suosituimmat Studiot
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	850 plus	NetEnt, Pragmatic, Play’n GO	96.2 %
Pöytäpelit	120 plus	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Live Casino	180+	Evolution, Playtech	97,8%
Jättipottipelit	yli 45	Microgaming, Red Tigerin	94,1%

Suojaus ja Lisenssi

Toimintamme nojautuu Maltan peliviranomaisen (Malta Gaming Authority) tarjoamaan peliluvan, joka toimii yhtenä toimialan tunnetuimmista valvojista. Mainittu pelilupa vaatii meidät toteuttamaan ankaria pelaajasuojelun sääntöjä ja takaaman kaikkien transaktioiden selkeyden.

Käytämme 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikkien datan siirrossa. Sama sama menetelmä on sovellettavissa samoin pankkisektorilla, joka indikoi, että käyttäjien henkilö- että maksudatat menetelmät kokonaan suojassa sivullisten tahoilta. Vahvistamme jokaisen käyttäjätilin henkilöllisyyden ennen ensimmäistä kotiutusta, joka ehkäisee petokset ja henkilöllisyysvarkaudet.

Vastuullisen Pelaamisen Työkalut

Tarjoamme laajoja välineitä pelaamisen säätelyyn. Asiakkaat kykenevät laittaa päivätason, viikon tai myös kuukausittaisia talletuslimiittejä, ne aktivoidaan suoraan. Myös saatavilla löytyy peliaikalimittejä, tappiorajoja että vaihtoehto ottaa pelitauko tilapäisesti tai sulkea tili pysyvästi.

Maksutavat ja Kotiutukset

Olemme rakentaneet yhdistäneet systeemeihin kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka palvelevat kotimaisia asiakkaita. Jokainen maksuratkaisut mahdollistavat euro- tapahtumia, ei vaihtokustannuksia peritä.

• Pankki-maksut: Suomalaiset pankit Nordean, OP:n, Danske Bankin, S-Pankin tukevat pikaiset maksut, ne ilmestyvät tilillä sekunneissa
• Digitaaliset rahapussit: Trustly, MuchBetterin että Skrill tarjoavat välittömiä kotiutuksia, mitkä prosessoidaan tyypillisesti alle 60 minuutissa
• Prepaid-kortit: Paysafecard toimii käyttäjille, ne kunnioittavat nimettömyyttä sekä taloudellista valvontaa
• Kryptovaluutat: Bitcoinin sekä Ethereum tuovat täysin nimettömät transaktiot minimaalisilla toimitusmaksuilla

Maksumenetelmä
Minimitalletusraja
Maksimitalletus
Nostokäsittelyaika

Trustly	10 euroa	50 000€	0-2 h
Verkkopankkimaksu	kymmenen euroa	100 000€	1-3 arkipäivää
MuchBetter	10 euroa	25 000€	nollasta kaksikymmentäneljään tuntiin
Bitcoinin	kaksikymmentä euroa	Ei rajaa	viisitoista kuutekymmentä minuuttiin

Nostojen Hoitoprosessi

Kotiutuspyynnöt prosessoidaan arkipäivisin klo yhdeksästä kahtekymmentäyhteen väli aikana. Vahvistettujen käyttäjätilien kotiutukset prosessoidaan priorisoiden, sekä VIP-käyttäjille tuomme nopeutettua toimintaa, missä kotiutukset suoritetaan käyntiin tyypillisesti kolmessakymmenessä minuutissa pyynnön jälkeen.

Bonusohjelma että Kampanjat

Palkintorakenne oli rakennettu niin uusille että aktiivisille käyttäjille. Tervetuliaisbonus rakentuu kolmen osiosta, silloin alku maksujen yhteydessä pystyy saada suuren pelibudjeetin lisäyksen. Kierrätysvaatimukset ovat säädetty 35-kertaiseksi bonuksesta, tämä on sektorin standardien tasolla että käytännössä toteutettavissa.

Kanta-asiakasohjelmamme erotellaan kuuden luokkaan: Pronssitaso, Hopeataso, Kulta, Platinataso, Timantti että VIP Elitessa. Mikä tahansa taso tuo uusia etuja, kuten kasvaneita nostorajoja, yksilöllisen tilihallinnan, syntymäpäiväpalkintoja että kutsumuksia ekskusiivisiin eventteihin. Verifioidut selvitykset näyttävät, kun uskollisuusohjelmat nostavat pelaajien mielihyvää keskiarvolta 43 prosentilla nähden kasinoihin joissa ei ole bonusohjelmia.

Viikonaikaiset sekä Kuukauden Promootiot

1. Cashback-kampanjat: Sunnuntaina tuomme 10-20% aikaisemman viikon nettohäviöiden takaisin tilille vailla kierrätysrajoituksia
2. Turnaukset: Kuukausittaiset slottiturnaukset, joissa palkintosaldo jaetaan 100 parhaan pelaajan kesken
3. Ilmaiskierrokset: Viikon keskellä kaikki toimivat käyttäjät saavat 20-100 ilmaispyöräytystä valittuun peliin
4. Reload-bonukset: Viikon lopulla esitämme 50 % bonuksen talletuksille minimoiden kolmellakymmenellä eurolla

Avun Yhteystiedot

Tuki-tiimimme toimii ympärivuorokautisesti vuosien kukin päivänä. Suomalainen henkilökuntamme vastaa kyselyihin keskimäärin kolmen minuutissa chatin kautta. Sähköpostikyselyihin vastataksemme neljän kuuden tunnin sisäpuolella, lauantaisin ja sunnuntaisin prosessointiväli saattaa olla vähän pitempi.

Olemme konstruoineet laajan UKK-sivun, se tarjoaa toistasataa 150 yleisintä tiedustelua tileistä, bonuseista, maksutavoista että teknologisista vaikeuksista. Hakutyökalu etsii vastaustiedot vaivattomasti, sekä artikkelit ne on järjestelty selviin osioihin parantamaan kulkemisen.

Kontaktitietojen Monipuolisuus

Käyttäjät voivat ottaa yhteyttä tiimimme monilla eri reiteillä. Live-chat on yleisin vaihtoehto välittömien ongelmien selvittämiseen, kun email toimii vaikeampien kysymysten käsittelyyn, missä tarvitaan näytönkuvia tai mahdollisesti kattavia selvityksiä. Puhelinpalvelumme vastaa arkipäivisin kellotta 10-22, sekä yhteystiedot oli kuluitta soitettavissa kaikista kotimaisista verkoista.

Pelialustamme operoi joustavasti kaikki laitteilla vailla erillistä sovelluksen. Mobiilikäyttöinen sopeutuu vauhdilla kännykköjen sekä tablettitietokoneiden näyttökokoihin, säilyttäen kokonaisuudet toiminnallisuudet ja ominaisuudet. Testauskeskus oli vahvistanut yhteensopivuuden iOS 12+, Android 8 tai uudempi ja Windows 10 tai uudempi käyttöjärjestelmien osalta.