Innhold

• Spillutvalg og spillutviklere
• Bonustilbud og promotilbud
• Innbetalingsalternativer og sikkerhet
• Mobilversjon og brukergrensesnitt
• Kundestøtte og kundebehandling

Spillbibliotek og spillutviklere

Vårt casino gir et omfattende utvalg med over 3000+ spill hos ledende leverandører i sektoren. Vi har grundig nøye valgt partnere inkludert NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play og Evolution Gaming for for å sikre at alle spillerne våre får adgang til kvalitetsspill med ærlig spillmekanikk.

Spillkatalogen vårt strekker seg over ulike kategorier, som inkluderer klassiske spilleautomater, videoslots featuring progressive jackpotter, bordspill som blackjack og rulett, i tillegg til et bredt live casino. Hver seksjon oppdateres kontinuerlig med ferske titler, noe som som sikrer at se mer her til enhver tid har noe friskt til å tilby.

Rettet mot spillere som virkelig setter høy verdi på autentiske kasinoopplevelser, har vi vi satset betydelig i live casino-området. Her møter du erfarne dealere som arbeider opererer live i sanntid i moderne studioer, og samtlige spill streames i HD med liten forsinkelse.

Velkomstpakke og promotilbud

Vårt velkomstprogram er designet for å å tilby nye brukere en solid start. Bonusstrukturen vår er transparent, og vi legger stor vekt på rettferdige omsetningskrav som reelt er mulige for gjennomsnittsspilleren.

Hva akkurat inkluderer velkomstpakken?

• Matchbonus på de første fire innskudd med ulike prosentandeler
• Free spins på spesifikke spilleautomater fra premium-leverandører
• Cashback-ordning som settes i gang automatisk etter første depositum
• Lojalitetspoeng som kan konverteres om til ekte midler eller bonuspenger
• Privilegert tilgang til VIP-program inkludert personlig kundebehandler

Omsetningskravene våre befinner seg på 35x ganger bonusmidlene, noe som er industristandardnivå. Vi har også også etablert en strategi hvor brukere kan følge med på nøyaktig akkurat hvor mye som gjenstår av omsetningskravet under sanntid gjennom kontopanelet.

Faste kampanjer for lojale medlemmer

1. Ukentlige reload-bonuser annenhver mandag med opptil femti prosent matchbonus
2. Torsdagens free spins-kampanje på nettopp lanserte automater
3. Ukens helg cashback-tilbud featuring opptil 20 prosent tilbakebetaling på tap
4. Hver måneds turneringer med premiepotter som til sammen overstiger hundre tusen kr
5. Sesongbaserte kampanjer knyttet til festivaler og spesielle begivenheter

Betalingsløsninger og sikkerhet

Vi aksepterer et stort bredt utvalg av innbetalingsmetoder tilpasset det norske norske marked. Sikkerheten til spillernes økonomiske data utgjør vår høyeste prioritet, samtidig som alle betalinger krypteres gjennom 256-bit SSL-teknologi.

Betalingsalternativ
Depositum min/maks
Withdraw min/maks
Behandlingstid

Bankkort (Visa/Mastercard)	100 kroner kr / femti tusen kr	500 kroner kr / 100.000 kr	1 til 3 virkedager
Direkteoverføring	fem hundre kr / 500.000 kr	ett tusen kr / fem hundre tusen kr	2 til 5 virkedager
E-lommebøker	hundre kr / 100 000 kr	500 kroner kr / 100 000 kr	0-24 timer
Crypto	to hundre kr / unlimited	fem hundre kr / unlimited	0 til 1 time

Utbetalingsprosessen vår er effektivisert for å å sikre rask gjennomføring. Verifikasjonen av kontoen utføres kun en gang, hvorpå påfølgende uttaksforespørsler behandles vesentlig raskere. Vi har også fjernet utbetalingsgebyrer på alle betalingsmetoder, noe som betyr at medlemmer mottar fullt beløpet.

Mobilopplevelse og brukervennlighet

Spillplattformen vår er fullstendig responsiv og opererer optimalt på alle mobile enheter. Vi har designet utviklet en moderne HTML5-plattform som ikke krever download av apps, og spillere kan få tilgang for hele spillsamlingen direkte gjennom nettleseren.

Brukernavigasjonen er brukervennlig med oversiktlige kategorier og et kraftig søkesystem hvilket lar medlemmer filtrere etter leverandør, kategori, volatilitet pluss tematikk. Lastingshastigheten er maksimert, og til og med komplekse live dealer casino-spill åpnes på under tre sekund på ordinær mobilnett.

Teknologisk ytelse

Savaspin Casino benytter seg av av CDN (Content Delivery Network) for å garantere rask innlasting uavhengig av geografisk lokasjon. Dette er spesielt essensielt for skandinaviske spillere som krever stabil tilkobling. I følge uavhengige tester fra eCOGRA, som er et et globalt akseptert testingsbureau etablert tilbake i 2003, opprettholder plattformen vår en oppetidsprosent på 99.7 prosent, noe som er er blandt de øverste i sektoren.

Kundeservice og hjelp

Supportteamet vårt er tilgjengelig via flere kommunikasjonskanaler døgnet 24/7. Vi presenterer live chat med norsktalende agenter, e-poststøtte med behandlingstid under fire hele timer, og en omfattende FAQ FAQ-seksjon som aktivt dekker de fleste typiske spørsmål.

Samtlige supportmedarbeidere tar kontinuerlig trening for med formål om å holde teamet oppdatert om nye spillutgivelser, kampanjer og betalingsløsninger. Plattformen måler kvaliteten på supporten vår gjennom kundetilfredshetsscore, samtidig som vi opprettholder jevnt en score over fire komma fem av fem stjerner.

Rettet mot VIP-medlemmer gir vi personlige kontoansvarlige som kan kan kontaktes direkte via telefon samt private meldinger. Denne personlige tilnærmingen sikrer at de mest mest trofaste spillere oppnår skreddersydde service og prioritert behandling for alle henvendelser.