Oversikt

Det är svårt att hitta ett bättre namn för en online casinoplattform som Viking Casino, eftersom det direkt knyter an till den nordiska mytologin och de vikingaäventyr som många av oss längtar efter. Men vilka nyheter har de kommit med? I denna detaljerade recension Spela Viking i Sverige kommer vi att titta närmare på allt från registreringsprocessen till bonuserna, såväl som den mobila versionen och kundstödet.

Registrering

När man besöker Viking Casino första gången presenteras en välstrukturerad sid med tydliga instruktioner om hur man skapar ett spelkonto. Ett av de mest positiva anmärkningsvärda aspekterna är den snabba registreringstiden, som normalt sett tar mindre än tre minuter att slutföra. Denna process innehåller två steg: det första steget innebär att fylla i formuläret med personligt uppgifter (namn, e-postadress och lösenord), medan det andra steget omfattar val av startbonus (det finns tre alternativ) samt ett visst antal kronor på kundens spelkonto. När man väl har registrerat sig följer en välkomsthälsning som innehåller varje detalj och utbudets djupdygga presentation.

Kontouppgifter

Efter att ha skapat ett konto finns det flera nyttiga funktioner för spelaren att titta närmre på. Först och främst är de flesta av kontoinformationerna intuitiva och lätt åtkomliga i toppmenyn, vilket gör det möjligt att snabbt se speltidpunkter, förluster, vinster samt utlovade bonusbelopp som väntar på sättningsprocessen. Därtill finns även en avancerad kontrollpanel för administratören, med funktionaliteten till att kunna gruppera löpande råd och tips från ansvariga teammedlemmar.

Bonuser

Den möjliga välkommenbonusen är utformad i två skikt: ett grundligt antal kronor ges när spelaren registrerar sig, följt av en särskild bonus på 50% (med maximal insättning) för det första spelande beloppet. Det är viktigt att observera hur välkommenbonusen faktiskt varierar beroende på användarens val som innehöll fler eller färre tredjedelar. Detta komplexa system kan verka förvirrande men gör i praktiken Viking Casino till den mest generösa och attraktiva casinotillgängliga online, där de faktiskt bortsett med en rad olika fördelningsmodeller av spelarenas favoritbelopp (med möjligheter att erhålla upp till 50% fler bonuspengar), vilket gör den höga graden av kundpreferens större och viktig.

Insättningar & Utdelning

Det finns en mängd betalningsmetoder för insättningsprocessen, varav de flesta är känt bland de mer etablerade online casinon i Norden. Bland dessa kan nämnas till exempel Nordea, Handelsbanken och Swish. För uttagning av pengar har man även möjlighet att välja mellan olika betalningsmetoder – men här står vi lite mer i dunklet eftersom den specifika uppgiftsbeskrivningen saknas (vilken typ av information som lämnas åt kunden beror på uttagningstypen och vald betalkortstidpunkt). En positiv faktor är det tydliga meddelandet om pengaöverföringsprocessens daglig uppsättning för kundinformation.

Spelkategorier & Spelsajter

När vi kommer in på den fysiska casinopoolen, som alla onlinecasinos har, förfaller det en tydligt gyllene genomsnitt mellan 1 400 och 3 000 olika speltyper. Dessa åtföljs av en omfattande kategoriseringstabell över speletypen i tre grundkategorier: slots, bords- & videoslots och jackpottspel.

Den totala uppsättningen släpptes på nätet är nästan så hög som förväntat för ett webbkasino med denna storlek. Den mängd spel varierar mellan följande titlar: 1 700 storskaliga slots (med fokus på populärare utvecklare), bland annat Starburst och Book of Ra; det finns omkring hundra bords- & videoslots, inklusive Roulette och Baccarat som samtliga har ett imponerande antal jackpottspel – 12 i alla! Nya speltyper från toppleverantörer (Netent) läggs regelbundet till under året vilket är en tydlig signifikans för nätets stora anslutning.

Spelsajter & Leverantörsnamn

På baksidan av föregående punkt ser man den kraftfulla uppsättningen av spelsajter, med de 20 mest populära (och blandade) titlarna representerad. Främst förekommer speltyper från NetEnt och Quickspin vilket förklarar den stora rollen för leverantören i utbudet. De flesta av dessa nyttigaste spelsajterna tillhandahåller också ett mäktigt antal jackpottspel (ett antal runt 40 stycken), varav några riktigt kända titlar är: Gonzo’s Quest och Jackpot Jester. En intressant detalj kan vara att en utvald del av spelsajterna erbjuds med högre än noll grader – men även där verkar vinstsäsongen, som vanligt, gå i sitt nuvarande schema.

Mobilitet

Till skillnad från många andra casinon är Viking Casino inte ett riktigt mobilt kasino eftersom det inte tillhandahåller en app för de stora operativsystem på marknaden – dock har man istället konverterat denna funktion in i webbversionen. Detta sker med hjälp av specialdesignade sidor, som ser ut så likt sin mobilupplaga att det är svårt att hitta de sista detaljerna om spelarens färre åtkomst till mobilappar för kundsupport och tredje-parti-länkar (vilket dock i praktiken inte har någon nämnvärd inverkan på upplevelsen).

Säkerhet

Högre säkerhet är ett väsentligt område som inte kan underkännas av denna kasinoreviews skribent. Viking Casino arbetar med det mest eftertraktade licenser – Malta License och UKGC, vilket bekräftas genom dess stora utbud av garantier för spelarens upplevelse, med tydliga villkor om hälsa i den allmänna informationen. En ytterligare säkerhetsåtgärd som faktiskt kan ses är det tillgängliga SSL-skyddet som skrivs i kassan under startbonusens utvalda bonusfölja och därefter på alla sidor för att hantera de vanligtvis uteslutna tredje-parti-länkar och nyttjandeproceduren.

Kundsupport

På grund av sitt imponerande stora antal registrerade användare, är kundstödets uppgift faktiskt att möjliggöra den allmänna informationsflod tillbaka. Därmed förefinner sig det en välorganiserad system i hjälpfunktionerna med tydliga alternativ för kontakt: e-post, snabbmeddelande och ett livechattsystem som fungerar på alla nätverksplattformar; denna är sannolikt den mest smidigaste varianten. Medlemmarna kan heller utnyttja de mer detaljerade tekniska alternativen i sidfoten eller via e-post, men det gäller att känna till dessa finesser om man ska veta hur man når den mesta hjälpen.

Användarupplevelse

Bland alla möjliga rekommendationer för online casinon så kan detta vara ett av de mest intressanta: den stora designen och föreställningen kännetecknar hela utbudet med högsta standard. De uppenbara detaljklasserna har skapat en smakfullt, harmonisk webbdesign som faktiskt är väldigt lätt att navigera i; särskilt de flesta nyheter och spelfunktioner följs av mer textfält för tekniska beskrivningar. Däremot kan det kännas en smula klyschaartad den centrala sidan, men man får ändå ge kasinon detta poäng på grundval av dess övergripande utbudsförslag.

Prestanda

Det är denna funktion som förmodligen nästan alltid uppfattas som det mest kritiska med spelet. Dels inom den faktiska insättningsprocessen (som kan ta upp till två minuter) och dels i fyllning av jackpotten, vilket tar en hel del mer tid än förväntat – omkring 45 sekunder). Dessutom måste man nämna det ibland händelseavlastade spelet, som faktiskt tenderar att driften med gott rykte i denna bransch och dess eftertraktande av ett bredare utbud. Detta är tyvärr dock inte en sak som kan underskattas – för detta ska förtroendet vara mer än bara god; det måste även innehålla den kritiska aspekten.

Sammanfattning

Till slut, efter att ha gått igenom alla detaljer och funktioner på plats har Viking Casino visat sig som ett av de mest komplexa webbplatserna vi hittills fått besök. Men trots det innehåller kundservice (vilken förenklat kan sättas i form av den tydliga meddelandefunktionen för att sedan sammanställas till en enhetlig upplevelse, vilket faktiskt inte varit så problematisk hittills) på webbsidan.

En detaljerad genomgång av alla funktioner har gett det fulla stödet