Sisällysluettelo

• Pelimme sekä Pelitarjonta
• Bonusohjelman Erityispiirteet
• Turvallisuus ja Vastuullisuus
• Maksutavat sekä Kotiutukset
• Tukipalvelun Saavutettavuus

Pelikirjastomme sekä Pelitarjonta

Olemme yhdessä kehittäneet NovaJackpot kirjautuminen -pelialustan ajatuksella, jotta kaikki asiakas saa mahdollisuuden monipuoliseen että uudenlaiseen pelikokoelmaan. Tarjoamme yli 3000 nimikettä tunnetuilta studiotulta, asia joka tekee meidät yhden alan monipuolisimmista vaihtoehdoista. Pelikirjastomme sisältää klassisia hedelmäpelejä, uusia slotteja, live-kasinon pelivaihtoehtoja että jättimäisiä jättipottipelejä.

Erityisen paljon huomiota kiinnitämme tähän, jotta pelivalikoima uudistuu viikoittain uusilla julkaisuilla. Kumppaneinamme ovat pelialaan tunnetuimmat kehittäjät, joka takaavat laadukkaan pelielämyksen joka ikisellä pelauskerralla. Pelikirjastomme on tarkasti optimoitu toimimaan moitteettomasti niin pöytä- ja mobiililaitteilla, mikä varmistaa käyttöoikeuden suosikkipeleihisi missä sekä missä tahansa.

Parhaat Pelityylilajit Kasinollamme

• Megaways-automaatit, joka tarjoavat aina 117,649 voittolinjaa yhdellä pyöräytyksellä
• Livekasino pöydät kokeneen krupieerin ohjauksessa reaaliaikaisessa peliympäristössä
• Progressiiviset pelit, joiden voitot kohoavat säännöllisesti ylitse miljardin euron
• Ainutlaatuiset NovaJackpot-slotit, jota ei löydä miltään muualta
• Perinteiset pelit kuten esimerkiksi ruletti, blackjack-pelit että baccarat monilla eri variaatioilla

Palkitsemisjärjestelmän Erityispiirteet

Bonusjärjestelmämme on tarkasti luotu tunnustamaan niin aloittavia kuin vakituisia käyttäjiä oikeudenmukaisella tavalla. Alustallamme ei ole kyse kysymys ainoastaan ensitalletusbonuksesta, vaan pitkäkestoisesta arvostuksen näyttämisestä koko pelaajillemme. Järjestämme säännöllisiä promootioita, jota on tarkasti suunniteltu eritasoisten pelaajien toiveiden mukaan.

Bonustyyppi
Hyöty Pelaajalle
Kierrätysvaatimus

Tervetulobonus	Aloitukselle aina 200% bonus	35x
Reload-bonus	Säännöllisesti 50-100% lisäbonusta	30x
Cashback	Aina 15% hyvitystä tappioista	Vailla kierrätystä
VIP-ohjelma	Henkilökohtainen bonuspaketti	Neuvoteltavissa

Läpinäkyvät Bonusehdot

NovaJackpotissa uskomme täydelliseen avoimuuteen bonussääntöjen suhteen. Kunkin kampanjan vaatimukset on tarkasti kerrottu avoimesti että suoraviivaisesti vailla hienolla kirjoitettua tekstiä. Bonuskierrätysvaatimukset voidaan täyttää niin automaattipelillä että livepeleillä, vaikkakin vaihtelevilla painotuksilla. Se joustavuus on poikkeuksellista kasinoteollisuudessa sekä osoittaa uskoamme käyttäjien valinnanvapauteen.

Tietoturva ja Vastuullisuus

Alustamme operoi aidolla MGA-lisenssillä (Malta Gaming Authority), se lukeutuu arvostetuimpia koko maailman johtavista peliviranomaisista. Tämän voidaan varmistettavissa nopeasti MGA:n viralliselta kotisivuilta lisenssinumerollamme. Toteutamme huippuluokan SSL-suojausta kaiken tiedonsiirron suojaamiseksi, asia joka on samaa tasoa kuin pankkitason tietoturvaa.

Vastuullinen pelaaminen muodostaa liiketoimintamme kulmakivi. Käytössämme on monipuoliset menetelmät pelaamisen hallintaan, kuten talletuslimiitit, istuntoajastin, tappiorajat ja oikeuden tilapäiseen tai lopulliseen itsesulkuun. Yhteistyö Gambling Therapy -organisaation kanssa kanssa turvaa, että asiakkaillamme on heti pääsy ammattimaiseen tukeen tarvittaessa.

Maksuvälineet ja Kotiutukset

Tiedostamme, että vauhdikkaat ja varmat maksutapahtumat ovat kaikki olennainen elementti miellyttävää pelikokemusta. Tästä syystä olemme tarkasti integroineet laajan määrän maksuvälineitä, jotka hyödyttävät suomalaisia käyttäjiä tehokkaasti. Talletukset käsitellään heti, että kotiutukset toteutetaan keskimäärin 24 tunnin sisään vahvistusprosessin jälkeen.

Hyväksytyt Maksumenetelmät

1. Verkkomaksut kaikista tärkeimmistä Suomen pankeista
2. Trustly ei vaadi rekisteröitymistä
3. Kryptot (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) yksityisempään pelaamiseen
4. Digitaaliset lompakot muun muassa Skrill-palvelu, Netellerillä että MuchBetter
5. Prepaid-kortit turvalliseen kulutuksen hallintaan

Kotiutuslimiittimme ovat kasinomarkkinoiden parhaimpiin – tavallisille pelaajille 5000 euron viikottain että VIP-jäsenille huomattavasti suuremmat, henkilökohtaisesti määritellyt rajat. Emme peri mitään kuluja talletuksista tai näistä nostoista, asia joka tarkoittaa, miten palkintosi tulevat saldoosi täysimääräisinä.

Asiakastuen Saavutettavuus

Asiakaspalvelumme muodostuu kokeneista asiantuntijoista, joka puhuvat sujuvaa suomen kieltä sekä ovat aina yhteydessä ympäri vuorokauden. Käytössämme on monia kontaktitapoja pelaajien mieltymysten mukaisesti: pikakeskustelu edustaa tehokkain tapa vastaanottaa heti apu, sähköpostiviesti on tarkoitettu perusteellisempiin kyselyihin, ja palautuspyyntö turvaa räätälöidyn kommunikaation tarvittaessa.

Tyypillinen vastausaikamme pikakeskustelussa on vajaa 2 minuutin, mikä ylittää alan standardin huomattavasti. Olemme investoineet runsaasti kouluttautumiseen turvataksemme, että kaikki asiakaspalvelijamme kykenee vastaamaan yhtä lailla tekniset kuin peliin liittyvät asiat asiantuntevasti. NovaJackpotissa asiakkaiden onnellisuus on mittari, jolla mitaamme menestystämme jatkuvasti.